Диагностика проходит по ходу онлайн обучения испытуемого навыку экспертной продажи, который называется "Работа с клиентом затягивающим, процесс принятия решения". Благодаря курсу продавцы научатся выводить "мутных клиентов" на откровенный разговор и понимать причины, по которым решение откладывается. Этот навык продавцы осваивают в течение 7 дней, затрачивая на обучение не более 1 часа в день. Сам курс построен на видео-уроках, вопросах, заданиях и онлайн поединках, которые записываются и выкладываются на страницу участника. По ходу всего обучения за каждым учеником наблюдает персональный коуч, которые по специальной методике исключающей субъективизм производит оценку компетенций, исполнительной дисциплины, мотивации, установок. В результате, диагностика происходит незаметно, по ходу обучения полезному для продаж навыку и выполнения участником заданий, специально построенных так, чтобы проявить нужные для эксперта компетенции.